Atención al Cliente

En FRA WoodWorks, queremos ofrecerte la mejor experiencia de compra. Si tienes alguna duda, problema o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

¿Cómo contactarnos?

• Por correo electrónico: info@fra-works.com

• Por teléfono:  +34 611 70 54 34

• A través de nuestro chat de WhatsApp 

• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00

Preguntas frecuentes

Antes de contactarnos, quizá puedas encontrar la respuesta en nuestras preguntas frecuentes:

• FAQs

Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en condiciones originales y en perfecto estado. Para iniciar una devolución, contáctanos con tu número de pedido y una breve descripción del motivo.
Puedes también encontrar mas información en la propia pagina sobre devoluciones

Compromiso con la satisfacción

Nos esforzamos para que estés satisfecho/a con cada compra. Si has tenido una experiencia negativa, no dudes en escribirnos para buscar la mejor solución. Solo decirte que somos humanos y a veces nos equivocamos o se nos escapa algo. Somos un par de amigos artesanos ocupandonos de todo, no AMAZON con miles de empleados. Gracias por tu comprensión.